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                  馬云怎么了?
                  www.kolomrumah.com     發布時間:2011-09-19 08:51    欄目類別:人文閱讀

                        “剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰略報告,千萬別瞎提阿里巴巴發展大計,誰提,誰離開!對于那些在公司工作三年的員工講的話,我一定會洗耳恭聽?!?br />  “剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰略報告,千萬別瞎提阿里巴巴發展大計,誰提,誰離開!”日前,在寫給入職新人的一封郵件中,馬云這樣寫道。
                      過去幾年間,篤信進化論的馬云,常常為80后、90后說話,說他們會改變世界。而這一封措辭嚴厲的郵件,說明什么?馬云怎么了?

                     馬云強化價值觀
                     將郵件視為批判80后、90后可能有些偏頗。此前馬云一直贊揚這一代。他堅信一代勝過一代。去年4月曾說:“假如我們對他們失去信心,那么我們對未來的信心全是假的?!彼踔练此?,80后、90后們比他這一代更懂未來,“只不過我們不愿意傾聽而已”。
                      但馬云口中的孩子們逐漸長大,成為阿里的員工時,他們強調個性、追逐自由的心理與阿里價值觀之間顯然開始發生矛盾了。
                      馬云郵件給出了他的答案,他要維護其設定的阿里價值觀的純潔性。所以不難理解言辭中透露出的強勢意味不要問,接受并忠實執行。馬云需要讓他們變成價值觀下的阿里人。
                      這已是今年以來馬云第三次以郵件形式傳達企業價值觀了。這個倡導擁抱變化,常為80后、90后員工吶喊的企業家,流露出的是一種危機感還是自信?馬云的信留有余地,對于那些在公司工作三年的員工講的話,他表示“一定會洗耳恭聽”。
                      “我們喜歡小建議、小完善,我們感恩你的每一個小小的完善行動?!瘪R云說,進入公司后按五步融入,分別是看、信、思考、行動和分享。
                      按照要求,新員工要多觀察、少發言,同時要相信公司的人、使命、價值觀,“假如不信,選擇離開”;信了之后,則要仔細想如何為實現公司使命作貢獻,進而執行,然后才是分享,“這時您的觀點才真正珍貴”。
                      馬云說:“可以有不同的觀點和意見,我們一定會認真傾聽,但不一定會按你說的做,也不一定會給你好臉色?!?br />   這封郵件緣于公司內網有關民主自由的討論。淘寶內部人士說,公司內網目前民主討論的氣氛不錯,一段時間以來,公開點名質疑高管、價值觀甚至都不觸發高壓線。
                      但這次馬云顯然有所不同,他選擇了“立規矩”。
                      馬云說他欣賞民主氣氛,追求建立自由開放的環境,但公司不缺戰略,不缺主意,更不缺批判,缺的其實是把戰略做出來的人,把主意變現的人和把批判變建設性完善行動的人。

                     問題來自內部
                     對于馬云來說,他到底要發出怎樣的聲音,他是基于自信還是基于危機感發出這封郵件的?平心而論,阿里巴巴的確有顧盼自雄的資本。
                      對馬云而言,他能夠自信的是,按照既定戰略前行,阿里巴巴已然能夠持續成功事實是,眼下淘寶一分為三,大阿里計劃開始啟動,阿里看上去前景明朗。
                      但另一面,郵件恐是對來自內部信仰危機的憂慮。杭州知名互聯網人、貝塔咖啡共同創建人馮大輝認為,從馬云的這封郵件看出,阿里巴巴的價值觀正受到空前的挑戰,馬云似乎也無能為力。
                     “價值觀”一直被阿里巴巴奉為公司基石。2009年,馬云在阿里10周年慶典晚會上發表演講時,就清晰地提出“阿里巴巴未來的使命是打造新的商業文明”。阿里將其價值觀總結為“六脈神劍”:“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”。
                      不過,今年以來,阿里的價值觀接連遭遇沖擊。首先是年初阿里巴巴交易平臺上爆出2326名“中國供應商”涉嫌欺詐,并有上百名阿里巴巴的銷售人員牽涉其中。B2B公司CEO衛哲和COO李旭暉為此事引咎辭職。
                      接下來,5月支付寶事件爆發,知名財經媒體人胡舒立撰文直指馬云及阿里管理層不遵守契約精神。最終,馬云和他的同僚們成功地將支付寶從阿里集團中分離,但仍是質疑聲不斷。
                      無論對于阿里還是馬云個人,這無疑是個危險的信號。按照韋伯理論,馬云可被視為“卡里斯馬型”領袖。這類領袖贏得人們的服從并不借助傳統與法律,而是憑借其超凡的魅力博得人們的信仰。
                      而一連串事件正在侵蝕阿里價值觀以及馬云個人的道德光環,他亟須修補。
                      “阿里集團外部沒有什么對手,問題來自內部?!瘪T大輝說,現在員工平均年齡26歲,85后已是主力,這部分人中的絕大多數理想已經被房子問題摧毀,如何維系公司的價值觀是阿里巴巴真正的難題。
                      另一位杭州互聯網業內人士曾表示,阿里系已構筑了非常完備的業務內循環生態,未來這一龐大體系如有失落,最大的危險可能來自于人才流失:一是對阿里系成長甚至變現前景的判斷,二是對價值觀的懷疑。
                      而這應該也就是馬云“立規矩”的緣起。

                    據《第一財經日報》報道

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